Certificación ISO 9001:2015 para nuestro sistema de gestión de la calidad

SBG Systems ha obtenido la Certificación ISO 9001:2015 para su sistema de gestión de la calidad y su organización, cuyo objetivo es ser más fiables y reactivos en términos de calidad y plazos, poder ofrecer nuestros productos a cada vez más clientes y proyectos, y reforzar nuestra presencia internacional.

 

¿Qué es la norma ISO 9001:2015?

La certificación ISO 9001: 2015 es una norma mundialmente reconocida para los sistemas de gestión de la calidad(SGC).

Desarrollada por la Organización Internacional de Normalización (ISO), esta certificación ayuda a las organizaciones a garantizar que satisfacen las necesidades de los clientes y otras partes interesadas dentro de los requisitos legales y reglamentarios relacionados con un producto o servicio.

La obtención de la certificación ISO 9001:2015 significa el compromiso de una organización de mantener un nivel constante de calidad en su oferta.

Para obtener la certificación ISO 9001:2015, una organización debe seguir un enfoque estructurado.

 

Comprender su contexto

En primer lugar, debe comprender claramente su contexto y las expectativas de las partes interesadas. Esto implica identificar los problemas internos y externos que pueden afectar al SGC. A continuación, la organización debe determinar el alcance de su SGC y documentar sus procesos en consecuencia.

A continuación, la organización desarrolla una política de calidad, fija objetivos de calidad y crea un plan detallado para alcanzarlos. Este paso incluye definir funciones, responsabilidades y autoridades, garantizar la disponibilidad de recursos y establecer una sólida estrategia de comunicación.

La formación y el desarrollo de competencias de los empleados son cruciales para implantar y mantener eficazmente el SGC.

 

Identificación de riesgos

Un aspecto clave de la norma ISO 9001:2015 es el énfasis en el pensamiento basado en el riesgo.

Las organizaciones deben identificar los riesgos y oportunidades potenciales que puedan afectar a la calidad del producto o servicio y adoptar medidas proactivas para abordarlos. Además, deben establecer mecanismos para supervisar, medir, analizar y evaluar la eficacia de su SGC.

Las auditorías internas periódicas y las revisiones de la gestión son componentes esenciales para mantener la certificación.

Estas actividades ayudan a las organizaciones a identificar áreas de mejora y garantizar la alineación continua con los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Cuando es necesario, se implementan acciones correctivas para abordar cualquier no conformidad.

 

Someterse a una auditoría externa certificada

Por último, las organizaciones que desean obtener la certificación ISO 9001:2015 se someten a una auditoría externa realizada por un organismo certificado.

La superación satisfactoria de esta auditoría da lugar a la expedición de la certificación, que demuestra la dedicación de la organización a la calidad y la mejora continua.

La certificación ISO 9001: 2015 no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también proporciona una ventaja competitiva en el mercado.

 

SBG-Systems obtiene la certificación ISO9001:2015

SBG SystemsLa principal prioridad de la empresa es suministrar productos de alta calidad a sus clientes y garantizar su satisfacción. Escuchando a nuestros clientes para satisfacer sus necesidades y requisitos, impulsamos la calidad y la fiabilidad en todos los niveles de nuestra organización.

La certificación ISO9001:2015 nos ha permitido seguir mejorando nuestra organización para ofrecer un nivel de servicio cada vez más elevado a nuestros clientes.

Todos nuestros equipos trabajan juntos para superar las expectativas y elevar el listón de la calidad.