Política de privacidad

SBG Systems S.A.S, ("SBG Systems" o "nosotros" o "nos") respeta su privacidad. SBG Systems se compromete al tratamiento seguro de los datos personales y al cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a pérdidas o accesos ilícitos. El número de personas con acceso a sus datos personales es limitado. Sólo tendrán acceso a sus datos personales las personas asociadas a SBG Systems que necesiten procesar sus datos personales de acuerdo con los fines indicados a continuación.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo procesamos sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros en: marketing[@]sbg-systems[.]com

A continuación se describe cómo procesamos sus datos personales.

Cómo procesamos sus datos personales

Cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con su empresa, por ejemplo, envío de presupuestos, administración de pedidos, suministro de productos y servicios a su empresa, facturación a su empresa, respuesta a sus solicitudes de servicio, etc.

Cómo obtenemos sus datos personales

Obtenemos sus datos personales cuando rellena el formulario de Contacto de nuestra página web, cuando se suscribe a nuestro Boletín, cuando presenta un caso de asistencia en la plataforma de escritorio, cuando facilita a nuestros representantes su tarjeta de visita o cuando obtenemos sus datos de representantes de su empresa.

Los fines del tratamiento

Base jurídica del tratamiento

Está dentro del interés legítimo de SBG Systems y de su empresa procesar sus datos personales para los fines arriba indicados. Utilizamos sus datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales con su empresa. El impacto sobre la privacidad del tratamiento es bajo, ya que SBG Systems se pone en contacto con usted en su capacidad profesional.

Destinatarios (o categorías de destinatarios) de los datos personales

Compartiremos sus datos personales con proveedores y socios comerciales y agentes legales que lleven a cabo servicios en nuestro nombre, como proveedores de soluciones de gestión de relaciones con los clientes y agencias de viajes.

Periodo de conservación

Conservaremos sus datos mientras exista la relación comercial con su empresa y mientras subsista su empleo en la misma. Conservaremos y utilizaremos sus datos durante los plazos de prescripción legales aplicables y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir los acuerdos.

Marketing/Prospección:

Cómo hemos obtenido sus datos personales:
Usted nos ha proporcionado sus datos personales utilizando nuestros Sitios Web (por ejemplo, cumplimentando el formulario de registro que permite la colocación de cookies). Es posible que hayamos recibido sus datos personales cuando nos facilitó su tarjeta de visita, o que hayamos obtenido sus datos personales de su empresa. Los datos personales también pueden obtenerse de servicios de aumento de datos de terceros. Es posible que nos haya proporcionado datos personales por teléfono. Si se ha inscrito para asistir a un evento con un proveedor externo, podemos obtener sus datos personales de ese proveedor externo, cuando usted haya dado su consentimiento a dicho proveedor externo para que nos facilite sus datos personales.

Categorías de datos personales que tratamos: Datos personales maestros (datos personales clave); Datos de contacto; Datos contractuales clave (Relaciones contractuales/legales, Interés contractual o de producto); Identificación de redes y dispositivos.
Fines del tratamiento: Informarle por cualquier medio (incluido por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, redes sociales, correo postal o en persona) sobre nuestros productos, servicios, publicaciones y eventos que consideramos que pueden ser de interés para usted y su empresa, basándonos en compras anteriores y en el interés mostrado por los productos y servicios de SBG Systems .

Base jurídica del tratamiento: A menos que solicitemos explícitamente su consentimiento para procesar sus datos personales, nos basamos en SBG Systems y en el interés legítimo de su empresa para enviarle comunicaciones de marketing relevantes. El impacto sobre la privacidad del tratamiento de sus datos personales es bajo, ya que SBG Systems se pone en contacto con usted en su capacidad profesional. Puede oponerse al tratamiento con fines de marketing directo haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" situado dentro de cualquier correo electrónico de marketing que se le envíe. También tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento poniéndose en contacto con Email: marketing@sbg-systems.com. Cuando retire su consentimiento o cancele su suscripción (según corresponda), conservaremos determinados datos personales (sólo en la medida en que sea absolutamente necesario) en nuestra lista de "no contactar".

Destinatarios (o categorías de destinatarios) de los datos personales: También compartiremos sus datos personales con proveedores y socios comerciales y agentes legales que lleven a cabo servicios en nuestro nombre.
Periodo de conservación: Procesaremos sus datos personales a menos que usted opte por no procesarlos con fines de marketing directo.

Transferencia de sus datos personales a terceros países

Sus datos personales pueden ser transferidos a un país fuera de la UE/EEE como Canadá (organizaciones comerciales), Nueva Zelanda, Suiza y EE.UU. (limitado al marco del Escudo de Privacidad)] que ofrecen un nivel de protección similar al de la UE/EEE. La transferencia se basa en la base jurídica descrita en cómo procesamos sus datos personales y tiene la finalidad descrita en cómo procesamos sus datos personales. La transferencia a estos países se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Sus datos personales pueden ser transferidos a un país fuera de la UE/EEE como Australia, Brasil, Chile, China, Colombia, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, México, Perú, Filipinas, Rusia, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Venezuela, que pueden tener un nivel de protección más bajo que dentro de la UE/EEE. La transferencia se basa en el fundamento jurídico descrito en cómo procesamos sus datos personales y tiene la finalidad descrita en cómo procesamos sus datos personales. Al transferir datos personales a estos países, SBG Systems utiliza cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel suficiente de protección de sus datos personales. Puede consultar las cláusulas contractuales tipo en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm.

Cuáles son sus derechos

Tiene derecho a saber qué datos personales estamos procesando sobre usted. Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales y puede solicitar que le proporcionemos una copia de los mismos. Tiene derecho a que se corrijan los datos personales incorrectos que le conciernan y, en algunos casos, puede solicitar que los eliminemos. También tiene derecho a oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales y a solicitar que se limite el tratamiento de los mismos. La limitación o supresión de sus datos personales puede tener como consecuencia que SBG Systems no pueda cumplir sus compromisos con usted. También tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos, en cuyo caso sus datos personales se extraerían en un formato legible por máquina y se transferirían a otro responsable del tratamiento. SBG Systems puede no estar siempre obligado a cumplir una solicitud suya de supresión, limitación, oposición o portabilidad de los datos. Otras circunstancias, como el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, el cumplimiento de una obligación legal que exija el tratamiento por la legislación de la UE o de un Estado miembro o el tratamiento para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, pueden justificar el tratamiento posterior por parte de SBG Systems. SBG Systems evaluará la admisibilidad de su solicitud y le informará sobre la decisión y el razonamiento de SBG Systems . Cuando nos haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento y sin justificación. Cuando retire su consentimiento, determinados datos personales (sólo en la medida en que sean absolutamente necesarios), se conservarán en nuestra lista de "no contactar".

Objeciones y quejas

Si tiene alguna objeción o queja sobre la forma en que procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos pertinente, cuando las leyes aplicables prevean dicho recurso. Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de SBG Systems en: marketing@sbg-systems.com.

Identidad del controlador

SBG Systems S.A.S, sociedad francesa con número de registro FR85499284503, 1 avenue Eiffel 78420 Carrières-sur-Seine, sus filiales son los responsables del tratamiento de sus datos personales.

Información sobre las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su ordenador o dispositivo móvil cuando lo visita. Permite que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma, el tamaño de letra y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Utilizamos cookies para comprender mejor el tráfico web en Google Analytics, y con ningún otro fin que éste. Google Analytics utiliza principalmente cookies de origen para informar sobre las interacciones de los visitantes (también conocidos como usuarios) en los sitios web de los clientes de Google Analytics. Los usuarios pueden inhabilitar las cookies o eliminar cualquier cookie individual. Obtenga más información. Además, Google Analytics admite un complemento opcional para el navegador que, una vez instalado y habilitado, inhabilita la medición por parte de Google Analytics de cualquier sitio que visite un usuario. Tenga en cuenta que este complemento sólo inhabilita la medición de Google Analytics. Cuando un sitio o una aplicación utiliza Google Analytics for Apps o los SDK de Google Analytics for Firebase, Google Analytics recopila un identificador de instancia de aplicación, es decir, un número generado aleatoriamente que identifica una instalación única de una aplicación. Cada vez que un usuario restablece su identificador de publicidad (ID de publicidad en Android e ID para anunciantes en iOS), también se restablece el identificador de app-instancia. Cuando los sitios o las aplicaciones hayan implementado Google Analytics con otros productos publicitarios de Google, como AdWords, es posible que se recopilen identificadores publicitarios adicionales. Los usuarios pueden inhabilitar esta función y gestionar su configuración para esta cookie mediante la Configuración de anuncios. Google Analytics también recopila direcciones de protocolo de Internet (IP) para proporcionar y proteger la seguridad del servicio, y para dar a los propietarios de sitios web una idea de qué país, estado o ciudad del mundo proceden sus usuarios (también conocido como "geolocalización IP"). Google Analytics proporciona un método para enmascarar las IP recopiladas, pero tenga en cuenta que los propietarios de los sitios web tienen acceso a las direcciones IP de sus usuarios aunque no utilicen Google Analytics. Los datos se conservan en Google Analytics durante cincuenta (50) meses y después se borran automáticamente. Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee - para más detalles, consulte aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya estén en su ordenador y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si lo hace, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.

Esta Política de Privacidad fue modificada por última vez el 30 de junio de 2018